콩스타일, 문 닫아버리면 교환·환불은 어쩌지...쏟아지는 질문들

이정미 기자 | eco@ecomedia.co.kr | 입력 2019-05-14 09:18:33
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-콩스타일, 가족 건강 문제로 폐업 결정 
-콩스타일, 폐업 관련 전상품 세일...홈페이지 방문자 급증 

▲ 사진=콩스타일 제공
콩스타일의 Q&A 게시판이 떠들썩하다.

지난 14일 콩스타일 측은 개인적인 가족 사정으로 쇼핑몰 문을 닫아야 하는 상황이라고 밝혔다. 그러면서 재고처리를 위해 상품을 저렴한 가격으로 내놓았다.

이용자들은 콩스타일의 마지막에 아쉬움을 드러내면서도 세일 상품을 얻기에 힘을 쏟았다. 그런 와중에 궁금증도 높아졌다.

구매한 물건을 반품 혹은 교환할 수 있느냐는 의문이다. 콩스타일이 문을 닫기 때문에 물건을 산 이후의 과정을 어떻게 해결해야 하는지 궁금증을 내비쳤다.

이에 콩스타일 Q&A 게시판에는 많은 양의 배송, 교환, 환불 관련 질문이 쏟아져 나왔다. 콩스타일 측은 이 같은 네티즌의 물음에 하나하나 답변을 내놓고 있다.

또 다른 콩스타일 관련 질문은 ‘자주하는 질문’을 통해 확인이 가능하다.

 

[환경미디어= 이정미 기자]  

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