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| △ 한국소비자원이 정수기에 대한 정보를 공유하기 위해 국내에서 유통되고 있는 16종의 정수기를 대상으로 소비자 평가를 시작한다. |
환경부의 조사에 따르면 2012년 국내 정수기 판매시장 규모는 1조 7900억원에 이르는 등 깨끗한 물에 대한 소비자들의 요구가 높아지며 가정에서도 정수기를 사용하는 곳이 늘고 있다. 그러나 제품에 대한 실질적인 구매정보는 턱없이 부족한 실정이다.
이에 한국소비자원이 정수기에 대한 정보를 공유하기 위해 2014년도 스마트컨슈머의 '소비자톡톡' 두 번째 평가 품목으로 정수기를 선정, 23일부터 스마트컨슈머 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr)에서 소비자 평가를 시작한다.
한국소비자원의 '소비자톡톡'은 소비자 종합 포털 스마트컨슈머에서 제품에 대한 품질, 가격, A/S 등 각 항목에 대해 소비자가 직접 평가하고, 사용 후기등을 남겨 이를 공유하는 소비자제품 평가 코너다.
이번에 평가대상이 된 제품은 코웨이, 청호나이스, 쿠쿠전자 등 국내에서 대여·판매되고 있는 9개 업체의 16개 제품이다.
평가 방법은 소비자가 스마트컨슈머 홈페이지에 접속해 사용 경험이 있는 정수기를 선택한 후 제시된 각 항목에 대해 평가하고 제품의 장·단점, 추천 여부 등 이용 후기를 게재하면 된다.
이를 통해 소비자들은 정수기를 사용하기 전 품질 뿐만 아니라 렌탈 시 꼭 필요한 정보인 방문 관리자 성실도, 계약 및 해약 등에 대한 사전공지 유무 등에 대한 정보도 공유할 수 있다.
한국소비자원 관계자는 "이번 정수기제품 평가를 통해 생생한 평가정보와 소비자 피해사례, 전문가 구매가이드도 함께 제공할 계획"이라며 "소비자들이 정수기를 선택하는데 도움이 될 수 있을 것"으로 기대했다. [환경미디어 이동민 기자]
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| △ 소비자 평가에서 진행되는 각 정수기제품에 대한 평가요소. (자료제공 식품의약품안전처) |
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